Combien de temps prend un audit ?
48 heures ouvrées pour un site de 15 pages ou moins. Pour un site plus grand, le délai est annoncé dans le devis. Vous recevez un rapport daté, pas une liste de reproches.
Les abonnements m'engagent-ils ?
Non. L'abonnement mensuel se résilie par simple e-mail, avec effet à la fin du mois en cours. L'abonnement annuel est payé d'avance, rappelé un mois avant son échéance, et ne se renouvelle pas sans votre accord.
Mon site n'a pas été fait par vous. L'entretien ou la veille sont-ils possibles ?
La veille sécurité, oui, toujours : elle ne regarde que ce qui est public. L'entretien, après un audit qui dit ce que je peux maintenir proprement ; s'il faut d'abord réparer, c'est écrit dans le devis.
Ai-je besoin de donner mes accès administrateur ?
Pour un audit ou la veille sécurité, non : tout se fait sur des données publiques. Pour des correctifs ou l'entretien, un accès limité peut être nécessaire ; il est alors écrit dans le devis, avec une sauvegarde préalable et un retour arrière possible.
Que se passe-t-il si une modification casse mon site ?
Une sauvegarde datée est faite avant chaque intervention. Si un correctif pose problème, on revient à la version précédente. Les correctifs sont garantis 30 jours.
Et si je n'ai pas le budget pour une refonte ?
L'audit seul est fait pour ça : il vous dit ce qui est urgent, ce qui peut attendre et ce qui ne sert à rien. Vous pouvez ensuite faire faire les travaux ailleurs, ou me les confier.